5 маркетинговых техник, которые должен использовать каждый владелец малого бизнеса

Все о малом бизнесе /
В период ослабления экономики как никогда актуальной является тема создания «с нуля» малобюджетной компании, которая будет приносить доход. Подобная перспектива выглядит довольно соблазнительной, поскольку нет необходимости влезать в многолетние кредиты чтобы открыть собственный бизнес. Но в любом случае, потратить свои силы и время все же придется. В реальности действительно возможно не только создать подобную фирму, но и дальше развивать свой бизнес с минимальными инвестициями. Маркетинг – это одна из наиболее гибких сфер деятельности, обладающая высоким потенциалом, которая дает возможность заметно увеличить свой стартовый капитал. С его помощью можно различными способами без особых затрат рассказать всем о своем бизнесе. Ниже приведены 5 маркетинговых технологий, которые вы можете уже сегодня вставить в свой бизнес-план.

1.Создайте свою базу электронных адресов

E-mail маркетинг – экономичный способ оставаться на связи с клиентами, увеличивать узнаваемость бренда и продвигать свои продукты. Он предполагает долговременную активность, поэтому не стоит ожидать мгновенного роста продаж. Создание базы электронных адресов – одна из основных бизнес-задач для владельцев малого бизнеса. Первый шаг – это регистрация на сервисе e-mail рассылок, что позволит вам удобно рассортировать имеющиеся электронные адреса, рассылать письма целевым группам и отслеживать реакцию на них. Затем следует различными путями стимулировать существующих и потенциальных клиентов подписываться на ваши рассылки. Это можно осуществить следующими способами:
  • Предложить бесплатное скачивание зарегистрированным пользователям.
  • Разработать специальные предложения и скидки для подписчиков.
  • Запустить ежемесячную информационную рассылку.
  • Давать подписчикам эксклюзивные советы, рекомендации и прочую полезную информацию.
В процессе проведения любой маркетинговой компании по e-mail очень важно дать клиентам четкое представление на что они подписываются; заверить их, что адреса электронной почты не будут проданы или переданы кому-либо другому; позволить им без труда отписаться от рассылки, когда они решат не получать больше писем от вашей компании.

2.Познакомьтесь со своими клиентами.

Центральное место в любом эффективном маркетинговом плане отводится глубокому пониманию вашей целевой группы. Чем лучше вы осознаете потребности своих клиентов, тем легче продать им, что они хотят. И чем больше вы обращаетесь к потребностям покупателей, тем чаще будут совершать покупки именно у вас, и с большой вероятностью станут рекомендовать своим знакомым. Вот почему важно не жалеть времени на исследование целевых групп – это одна из мощнейших техник маркетинга. Есть много различных способов понять своих клиентов и показать им, насколько они важны. Вот несколько идей, с которых можно начать:
  • Поинтересуйтесь мнением клиентов о вашей компании и используйте эти данные в своих маркетинговых материалах.
  • Отправьте клиентам, заключавшим с вами сделку, бесплатные образцы. Такие акции стимулируют к продолжению сотрудничества.
  • Проводите опросы среди клиентов. Результаты исследований помогут вам постоянно улучшать ваш бизнес.
  • Отсылайте праздничные подарки наиболее важным клиентам.
  • Узнайте дни рождений клиентов, и в эти даты присылайте им купоны или специальные предложения каждый год.
  • Создайте программу поощрения «постоянный покупатель».
Даже если ваша маркетинговая кампания нацелена на большую группу, старайтесь найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Примите во внимание его персональные потребности, уникализируйте маркетинговые сообщения, находя особый подход к удовлетворению любых запросов. Создавая у клиентов ощущение собственной значимости, вы сможете добиться длительных и продуктивных взаимоотношений.

3.Используйте социальные сети.

Если вы до сих пор не начали использовать социальные сети для своего бизнеса, то потенциально теряете эффективную и недорогую возможность взаимодействия со своей целевой аудиторией. Соцсети не просто становятся одной из наиболее часто используемых техник онлайн маркетинга – клиенты сами ищут в них информацию об интересующих предложениях. Если у вашей компании нет официальной странички, например, в Facebook, вы можете проиграть другим компаниям, которые обзавелись ей. Скорее всего, вы прекрасно осведомлены о таких сайтах как Twitter и Facebook и видели множество компаний со всего мира, рассказывающих в них о своих товарах и предложениях. Однако возможности социальных медиа не ограничиваются только этими двумя сайтами, ведь существуют сотни других способов использования подобных СМИ. Вот несколько идей:
  • Начните вести корпоративный блог.
  • Подпишитесь на другие блоги сходной тематики и регулярно оставляйте комментарии под постами.
  • Запишите видео о своей компании и разместите его на собственном YouTube-канале.
  • Обозначьте свою компанию на GooglePlaces.
  • Давайте ссылки на свой онлайн контент в социальных сетях.
  • Создайте аккаунт Pinterest, который будет рассказывать о ваших товарах, услугах и других предложениях.
Но прежде чем начать подобные виды активности в соцсетях, необходимо выделить время для того, чтобы четко определить цели и составить предварительный план действий. Действия в социальных медиа могут казаться быстрыми и легкими, однако не стоит спешить: очень важно разработать хорошо организованный стратегический подход.

4.Делайте подарки

Все любят получать что-нибудь бесплатно. Поэтому бесплатные образцы или распродажи по очень низким ценам – отличный способ привлечь новых клиентов. Существуют несколько способов, как это можно устроить:
  • Раздавайте купоны и бесплатные образцы в качестве благодарности за подписку на вашу рассылку.
  • Проводите конкурсы, победители которых получат товары или услуги вашей компании.
  • Устраивайте телеконференции, вебинары или семинары для вашей целевой аудитории.
Важно помнить о ценности товара или услуги, которую вы собираетесь подарить. Вы ведь хотите произвестихорошее впечатление о своей компании? Так что не скупитесь раздавать образцы высокого качества, которые однозначно пригодятся и понравятся вашим клиентам. Но не переусердствуйте – подарки должны лишь «разогреть аппетит». Если же вариант с подарками не подходит вашей компании, то для ее продвижения можно использовать такой ресурс как время. Подумайте об организации и проведении благотворительной акции, безвозмездно предлагая свое время и знания некоммерческим организациям. Также неплохим вариантом является спонсорская помощь местной спортивной команде.

5.Идите «в народ»

Иногда нет ничего лучше для продвижения вашего бизнеса чем старый и надежный способ – выйти на улицу и пообщаться с людьми. Даже если ваша компания работает преимущественно онлайн, можно договориться с другими местными фирмами о проведении совместных маркетинговых компаний. Один из наиболее очевидных способов увеличения собственной аудитории – это вступление в Торгово-промышленную Палату или другую местную профессиональную организацию. Одновременно с этим вам необходимо подготовить визитки и эффективную elevatorpitch, чтобы успешно развивать свои связи. Также стоит подумать об использовании таких маркетинговых стратегий как:
  • Разработка программ стратегического партнерства с компаниями, занимающимися смежными видами бизнеса.
  • Спонсирование различных мероприятий совместно с другими местными компаниями.
  • Распространение кепок, футболок и рюкзаков с символикой вашей компании для пассивной рекламы на улицах.
  • Использование придорожных знаков для рекламы своих товаров и услуг.
В совокупности с другими маркетинговыми технологиями, разработка стратегии и создание маркетингового плана заметно повысят ваши шансы на успех. Это особенно важно для фирм с небольшим бюджетом, когда на счету каждая копейка. Используйте все или несколько из вышеперечисленных маркетинговых техник для развития своего бизнеса.
Поделиться с друзьями:

0 комментариев

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.